先週末発生したサービス障害の後処理。
相変わらずクレーム対応は苦手だが、数年前を思い返してみる。
ずいぶん上手に対応できるようになっている。
成長したのか歳をとったのかはよくわからない。
けれど、なにかが変わったことはわかる。
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先週末発生したサービス障害の後処理。
相変わらずクレーム対応は苦手だが、数年前を思い返してみる。
ずいぶん上手に対応できるようになっている。
成長したのか歳をとったのかはよくわからない。
けれど、なにかが変わったことはわかる。